26/CARD \//N 05/N \//N 2011/N ,/PNT Lisboa/N Assunto/A :/PNT reclamação/V a/P a/ART agência/N de/P viagens/N Exms/A ./PNT

Senhores/V ,/PNT Em/P o/ART fim/N de/P março/N ,/PNT fui/V a/ART tua/POSS agência/N e/CONJ comprei/V uma/ART viagem/N de/P sete/CARD dias/N para/P ilha/N de/P a/ART Madeira/N ./PNT

Quando/CONJ comprei/V ,/PNT vocês/V dizem/V me/CL que/C teria/V direito/A a/ART tranfer/N de/P o/ART aeroporto/N para/P o/ART hotel/N ,/PNT pensão/N completa/A ,/PNT quarto/N com/P vista/N panorâmica/A ,/PNT dois/CARD passeios/N com/P guia/N turístico/A ,/PNT acesso/N gratuito/A a/P o/ART spa/N ./PNT

Mas/N em/P a/ART semana/N passada/A ,/PNT quando/CONJ cheguei/V a/P o/ART aeroporto/N ,/PNT ninguém/V buscou/V me/CL ./PNT

Por/P isso/DEM ,/PNT só/ADV pude/V ir/V a/P o/ART hotel/N de/P táxi/N ./PNT

E/CONJ quando/CONJ cheguei/N a/P o/ART hotel/N ,/PNT achei/V o/ART quarto/ORD não/ADV é/V igual/A como/CONJ o/ART que/REL me/CL dizem/V ./PNT

Não/ADV há/V vista/N panorâmica/A ./PNT

É/V muito/ADV simple/A ./PNT

Depois/ADV de/P jantar/N ,/PNT como/CONJ estive/V muito/ADV cansada/A ,/PNT quis/V fazer/V spa/N ./PNT

Mas/ADV depois/ADV de/P todos/QNT ,/PNT elas/PRS disseram/V me/CL que/C precisava/V de/P pagar/V ./PNT

Oh/V ,/PNT meus/POSS deus/N ,/PNT a/ART minha/POSS viagem/N foi/V tão/ADV má/A ./PNT

Como/ADV é/V evidente/A ,/PNT estou/V muito/ADV insatisfeita/A com/P o/ART vosso/POSS serviço/N ./PNT

Quando/CONJ Eu/PRS comprei/V ,/PNT paguei/V 800/CARD euros/N em/P tudo/QNT ./PNT

Mas/N vocês/A não/ADV oferem/V me/CL todos/QNT os/ART direitos/N ./PNT

Por/P isso/DEM ,/PNT quero/V a/ART vossa/POSS agência/N devolver/V me/CL 300/CARD euros/N ./PNT

Se/CONJ não/ADV ,/PNT vamos/V ver/V ./PNT

Sem/P outras/ART coisas/N para/P reclamar/N ./PNT

FF/V Anexo/N :/PNT o/ART recibo/N de/P o/ART pagamento/N ./PNT

